Expéditeurs officiels
Des fraudeurs imitent parfois des noms connus. Voici comment reconnaître nos vrais messages.
Nos domaines
Nous envoyons des e-mails uniquement depuis ces quatre domaines :
- ceo.ch
- luxurybroker.com
- asset.ch
- cybersecurity.eu
Les adresses qui leur ressemblent – par exemple avec des tirets ou des lettres en plus, ou d’autres terminaisons comme ceo-ch.com ou luxury-broker.net – ne sont pas les nôtres.
Nos coordonnées
E-mail : [email protected]
Téléphone : +41 43 200 22 22
WhatsApp : +41 76 505 88 80
Les messages envoyés par les plateformes elles-mêmes, comme les e-mails de connexion ou de confirmation, proviennent d’adresses se terminant par @luxurybroker.com, @asset.ch ou @cybersecurity.eu.
Ce que nous ne faisons jamais
- Nous ne demandons jamais votre mot de passe ni un code de connexion – ni par e-mail, ni par téléphone, ni par WhatsApp.
- Nous ne modifions jamais des coordonnées bancaires par e-mail.
- Nous n’envoyons jamais de programmes ni de fichiers ZIP.
- Nous ne vous demandons jamais de vous connecter via un lien reçu dans un message inattendu. Saisissez plutôt vous-même l’adresse de la plateforme.
Protection technique
Nos domaines sont protégés par SPF, DKIM et DMARC. Les fournisseurs de messagerie peuvent ainsi vérifier qu’un message provient réellement de nous. Si votre messagerie affiche un avertissement pour un message censé venir de nous, soyez prudent.
Un message vous paraît suspect ?
Ne cliquez sur aucun lien et n’ouvrez aucune pièce jointe. Transférez le message à [email protected] ou appelez-nous – nous vous confirmerons s’il est authentique. Les failles de sécurité peuvent être signalées via security.txt.